Bu haber kez okundu.

Bakanlık cep faturalarını düşürecek!

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan, GSM şirketlerinin ek paket uygulamalarından kaynaklanan yüksek faturaların önüne geçecek bir düzenleme üzerinde çalıştıklarını belirterek, "Yeni düzenleme ile operatörler abonelere, ek paketlerin son kullanım tarih ve saatine kadar açık bir şekilde bilgi verecek" dedi.

MEMURLAR - Bakan Elvan, AA muhabirine yaptığı açıklamada, cep telefonu abonelerinin, GSM şirketlerinden satın aldığı ek paketlerin kullanım süresinin belirsiz olmasından kaynaklanan çok sayıda şikayet aldıklarını ifade etti.

 

Şu anki uygulamada, ek paket alan cep telefonu abonelerine, mobil telefon işletmecileri tarafından gönderilen bilgilendirme mesajlarında, ek paketlerin geçerlilik sürelerine ilişkin "ayda, aylık" gibi belirsiz ifadelerin yer aldığını belirten Elvan, şunları kaydetti:

 

"Ek paket satın alan cep telefonu abonelerine bu paketlerin tam olarak hangi tarihte ve hangi saatte sona ereceği bilgisi verilmemesi durumunda vatandaş ek paket bitmesine rağmen paketin devam ettiğini zannederek konuşma, mesajlaşma veya internet hizmetlerinden yararlanmaya devam ediyor. Doğal olarak paketin sona erdiğinden haberi olmayan aboneler ay sonunda beklemediği kabarık bir faturayla karşılaşınca da şikayetçi oluyor."

 

Vatandaşların şikayetlerini dikkate alarak, yeni bir çalışma başlattıklarını bildiren Elvan, yeni düzenleme ile operatörlerin abonelere ek paketlerin son kullanım tarih ve saatine kadar açık bir şekilde bilgi vereceğini vurguladı.

BU HABERLER DE İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR

Dikkat!

Yorum yapabilmek için üye girşi yapmanız gerekmektedir. Üye değilseniz hemen üye olun.

Üye Girişi Üye Ol

öğretmen, eğitim, haber, meb, kamu, e okul, öğretmenler, sendika, psikoloji, sağlık, ekonomi, kamuhaber, meb haber, öğretmen haber, eğitim haberleri, öğretmen sorunları, eğitim psikolojisi, milli eğitim, kamu haber